Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Betreiber: [Oliver Schmidt]
Adresse: [Königsbergerstraße 28 63454 Hanau]
E-Mail: [info@3ddruckhanau.de]
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen und Verträge, die über den Onlineshop www.3ddruckhanau.de abgeschlossen werden. Vertragspartner ist ausschließlich [Dein vollständiger Name / Firmenname].
Diese AGB gelten gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB) sowie Unternehmern (§ 14 BGB).
§ 2 Vertragsschluss
Die Produktdarstellungen im Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.
Mit Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf ab.
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Betreiber die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt oder die Ware versendet.
§ 3 Angebote & Produktbeschreibungen
Fertige 3D-Druckprodukte: Alle angebotenen Artikel werden mittels FDM- oder Harzdruck hergestellt. Geringfügige Maß- und Farbtoleranzen sowie schichtbedingte Oberflächenstrukturen sind herstellungsbedingt und stellen keinen Mangel dar.
3D-Druckservice (Auftragsarbeit): Kunden können eigene Dateien (z. B. STL, OBJ, 3MF) einreichen. Der Betreiber prüft die Druckbarkeit und gibt ggf. Rückmeldung. Ein Vertragsschluss für den Druckservice erfolgt erst nach schriftlicher Auftragsbestätigung.
Filament & Zubehör: Für Handelswaren gelten die jeweiligen Herstellerangaben. Abweichungen in Farbe und Haptik durch Bildschirmdarstellung sind möglich.
§ 4 Preise & Mehrwertsteuer
Alle Preise sind Endpreise in Euro (€).
Der Betreiber ist Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG. Es wird daher keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen. Ein Ausweis der Mehrwertsteuer erfolgt nicht.
Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen und vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
§ 5 Zahlung
Die Zahlung erfolgt per [z. B. PayPal, Vorkasse, Banküberweisung – bitte ausfüllen].
Bei Vorkasse ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen zu überweisen. Die Ware wird nach Zahlungseingang versendet.
Bei Zahlungsverzug ist der Betreiber berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.
§ 6 Lieferung & Versand
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb Deutschlands sowie ggf. ins EU-Ausland.
Lieferzeiten für fertige Produkte: in der Regel 3–7 Werktage nach Zahlungseingang.
Lieferzeiten für Auftragsdrucke (3D-Druckservice): individuell je nach Komplexität und Auftragslage; eine geschätzte Lieferzeit wird nach Auftragsbestätigung mitgeteilt.
Teillieferungen sind zulässig, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.
Das Risiko des zufälligen Untergangs geht mit Übergabe an das Versandunternehmen auf den Kunden über, sofern der Kunde Unternehmer ist. Bei Verbrauchern gilt dies nicht.
§ 7 Widerrufsrecht
Für Verbraucher gilt:
Sie haben das Recht, diesen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, teilen Sie uns Ihre Entscheidung durch eine eindeutige Erklärung mit:
[Dein Name], [Adresse], [E-Mail]
Sie können das Muster-Widerrufsformular (siehe unten) verwenden, sind hierzu jedoch nicht verpflichtet.
Folgen des Widerrufs: Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, innerhalb von 14 Tagen. Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Ausschluss des Widerrufsrechts:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
individuell angefertigten Produkten (Auftragsdrucke nach Kundenvorgabe, § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB),
Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
§ 8 Muster-Widerrufsformular
(Nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen)
An: [Dein Name, Adresse, E-Mail]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: ___________
Bestellt am: ___________ / Erhalten am: ___________
Name des/der Verbraucher(s): ___________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ___________
Datum: ___________
§ 9 Gewährleistung & Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Bei Auftragsdrucken haftet der Betreiber nicht für Fehler, die auf fehlerhaften oder nicht druckbaren Kundendateien beruhen. Der Kunde stellt sicher, dass die eingereichten Dateien rechte- und mangelfrei sind.
Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist – außer bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei arglistig verschwiegenen Mängeln – ausgeschlossen.
Bei Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist 1 Jahr, bei Verbrauchern 2 Jahre ab Lieferung.
§ 10 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Betreibers.
§ 11 Urheberrecht & Dateirechte (Druckservice)
Der Kunde versichert, dass er die Rechte an den eingereichten Druckdateien besitzt oder zur Nutzung berechtigt ist.
Der Betreiber ist nicht verpflichtet, rechtsverletzende Dateien zu drucken (z. B. urheberrechtlich geschützte Figuren ohne Lizenz).
Eingereichte Kundendateien werden nach Auftragsabschluss nicht gespeichert oder weitergegeben.
§ 12 Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die auf der Website unter [Link zur Datenschutzerklärung] einsehbar ist.
§ 13 Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Der Betreiber ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 14 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für Kaufleute ist [Hanau / Frankfurt am Main].
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: März 2026
